Kebutuhan komunikasi selama ibadah haji menjadi perhatian utama jemaah Indonesia, terutama untuk menjaga kabar dengan keluarga di Tanah Air. Menyambut musim Haji 2026, Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan dua pilihan paket roaming melalui brand IM3 dan Tri. Layanan ini ditujukan agar jemaah tetap terhubung selama perjalanan, tanpa harus repot mengganti kartu di negara tujuan.
Melalui IM3, perusahaan menawarkan paket SimpelRoam Haji dengan kuota besar dan harga kompetitif. Sementara itu, Tri menghadirkan paket Tri Ibadah dengan masa aktif panjang serta tambahan kuota domestik sebelum keberangkatan. Kedua produk ini dirancang untuk menjawab kebutuhan komunikasi jemaah di Arab Saudi dan sejumlah negara transit.
Paket Roaming Haji IM3
IM3 menghadirkan paket SimpelRoam Haji sebagai salah satu opsi utama bagi jemaah. Paket ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses data selama ibadah berlangsung. Pengguna dapat memilih kapasitas kuota sesuai durasi perjalanan dan kebutuhan komunikasi.
Harga paket dimulai dari Rp410.000 untuk kuota 50 GB dengan masa aktif 12 hari. Opsi lain yang tersedia adalah 70 GB seharga Rp510.000 dengan masa aktif 15 hari. Indosat juga menyiapkan paket dengan masa aktif lebih panjang hingga 45 hari.
Skema ini memberi ruang bagi jemaah yang membutuhkan koneksi lebih stabil selama berada di luar negeri. Dengan kuota besar, komunikasi melalui pesan, panggilan internet, dan koordinasi rombongan dapat berjalan lebih lancar. Pilihan tersebut menjadi salah satu nilai jual utama IM3 di musim haji tahun ini.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa konektivitas menjadi kebutuhan penting selama perjalanan ibadah. Menurut dia, jemaah perlu mudah memberi kabar kepada keluarga dan berkoordinasi dengan rombongan. Ia menyebut layanan roaming harus sederhana digunakan dan dapat diandalkan.
Tri Ibadah Untuk Jemaah
Selain IM3, Tri juga menyiapkan paket Tri Ibadah untuk pelanggan yang membutuhkan fleksibilitas lebih panjang. Paket ini dibanderol mulai dari Rp650.000 dengan kuota hingga 30 GB. Masa aktifnya dapat mencapai 45 hari sehingga cocok untuk perjalanan yang lebih lama.
Tri Ibadah juga menawarkan tambahan kuota domestik yang bisa digunakan sebelum keberangkatan. Fitur ini memberi keuntungan bagi jemaah yang masih membutuhkan akses data di Indonesia. Dengan begitu, paket dapat dimanfaatkan lebih awal tanpa menunggu tiba di luar negeri.
Indosat menempatkan Tri sebagai pilihan bagi pengguna yang mengutamakan durasi pemakaian. Paket tersebut dirancang agar jemaah tetap bisa berkomunikasi selama proses perjalanan yang panjang. Opsi ini juga memberi kenyamanan bagi pelanggan yang ingin menyesuaikan kebutuhan internet secara bertahap.
Dengan rentang harga mulai Rp400 ribuan hingga Rp900 ribuan, jemaah memiliki banyak alternatif. IM3 cenderung unggul pada kuota yang lebih besar dan harga yang lebih terjangkau. Di sisi lain, Tri menawarkan masa aktif panjang dan fleksibilitas lintas negara.
Cara Aktivasi Roaming
Proses aktivasi paket roaming dibuat sederhana agar mudah digunakan oleh pelanggan. Indosat menekankan bahwa pengguna tidak perlu melakukan pengaturan yang rumit. Paket akan aktif otomatis sesuai ketentuan masing-masing layanan.
Bagi pelanggan IM3, pembelian dapat dilakukan melalui aplikasi myIM3, kode dial *899#, WhatsApp resmi, atau gerai. Setelah itu, pengguna hanya perlu mengaktifkan fitur roaming data pada ponsel. Paket akan berjalan otomatis saat jemaah tiba di Arab Saudi.
Untuk pelanggan Tri, pembelian dilakukan sebelum keberangkatan. Setelah aktivasi roaming internasional di perangkat, layanan akan aktif ketika pengguna sampai di negara tujuan. Alur ini dibuat untuk mengurangi kendala teknis selama perjalanan.
Kesederhanaan proses menjadi poin penting karena jemaah kerap membutuhkan solusi cepat. Dengan langkah yang ringkas, pengguna dapat langsung memanfaatkan layanan tanpa memerlukan bantuan tambahan. Hal ini diharapkan membuat komunikasi selama ibadah berjalan lebih nyaman.
Jangkauan Negara Transit
Kedua layanan roaming ini juga dapat digunakan di sejumlah negara transit. Malaysia, Singapura, dan Turki termasuk di antara negara yang tercakup dalam layanan tersebut. Jemaah pun tidak perlu mengganti kartu selama berpindah negara.
Fitur lintas negara ini memberi nilai tambah bagi jemaah yang menempuh perjalanan dengan beberapa pemberhentian. Komunikasi tetap dapat dilakukan selama transit, sehingga koordinasi dengan keluarga dan rombongan lebih terjaga. Ketersediaan jaringan di titik perjalanan menjadi faktor penting dalam kenyamanan pengguna.
Indosat melihat kebutuhan komunikasi sebagai bagian dari kenyamanan ibadah yang tidak bisa diabaikan. Karena itu, paket roaming disusun dengan kombinasi kuota, masa aktif, dan kemudahan aktivasi. Pendekatan ini ditujukan agar jemaah dapat fokus menjalankan ibadah tanpa khawatir soal koneksi.
Pilihan IM3 dan Tri memberi ruang bagi pengguna untuk menyesuaikan paket dengan kebutuhan masing-masing. Jemaah yang membutuhkan kuota besar dapat memilih IM3, sementara yang memprioritaskan durasi panjang bisa mempertimbangkan Tri. Dengan dua opsi tersebut, Indosat memperluas layanan komunikasi bagi calon jemaah Haji 2026.
