Indosat Ooredoo Hutchison mengawali 2026 dengan kinerja keuangan yang solid pada kuartal I, ditopang pertumbuhan dua digit di sejumlah indikator utama. Perusahaan mencatat pendapatan Rp15,2 triliun, naik 12 persen secara tahunan, sekaligus menjadi pendapatan kuartalan tertinggi sepanjang sejarah perseroan.
Dari sisi profitabilitas, EBITDA naik 13 persen menjadi Rp7,2 triliun, sementara laba bersih yang diatribusikan kepada pemilik entitas induk melonjak 26 persen menjadi Rp1,5 triliun. Capaian tersebut didorong strategi berbasis pelanggan, penguatan jaringan, dan penerapan kecerdasan buatan untuk mendorong monetisasi layanan digital.
Kinerja Indosat Melesat
Pertumbuhan pendapatan Indosat pada kuartal I 2026 menunjukkan permintaan layanan telekomunikasi yang tetap kuat di tengah persaingan industri yang ketat. Pencapaian itu juga menandai kemampuan perusahaan menjaga momentum bisnis secara berkelanjutan.
EBITDA yang tumbuh lebih cepat dari pendapatan mengindikasikan efisiensi operasional yang terjaga. Pada saat yang sama, laba bersih yang meningkat tajam memperlihatkan perbaikan kualitas kinerja keuangan secara menyeluruh.
Manajemen menilai hasil tersebut tidak hanya berasal dari volume trafik yang tinggi, tetapi juga dari optimalisasi pendapatan per pelanggan. Dengan begitu, pertumbuhan yang dicapai tidak semata bertumpu pada ekspansi pengguna, melainkan juga pada peningkatan nilai layanan.
Bisnis Seluler Dorong Pendapatan
Bisnis seluler menjadi motor utama penguatan kinerja Indosat pada awal tahun ini. Rata-rata pendapatan per pengguna atau ARPU naik 15 persen menjadi Rp45.000, seiring kualitas pelanggan yang membaik.
Selain itu, trafik data meningkat 25,1 persen secara tahunan, mencerminkan kebutuhan masyarakat yang semakin besar terhadap konektivitas digital. Lonjakan tersebut menunjukkan layanan data masih menjadi sumber pertumbuhan yang paling relevan bagi operator.
Optimasi monetisasi juga dilakukan melalui penyesuaian paket dan penawaran yang lebih sesuai dengan perilaku pelanggan. Langkah ini membantu perusahaan menjaga keseimbangan antara pertumbuhan volume dan peningkatan pendapatan.
Strategi AI Perkuat Layanan
Indosat menerapkan strategi hyper-personalization berbasis AI untuk menghadirkan layanan yang lebih relevan bagi pelanggan. Pendekatan ini memungkinkan perusahaan menawarkan paket data fleksibel dan ekosistem konten yang lebih kaya.
Di sisi keamanan, perusahaan meluncurkan fitur berbasis AI untuk anti-spam dan anti-scam. Kehadiran fitur tersebut menjadi nilai tambah di tengah meningkatnya risiko gangguan digital yang dihadapi pelanggan.
President Director and CEO Indosat Vikram Sinha menegaskan bahwa capaian awal tahun ini mencerminkan konsistensi eksekusi strategi perusahaan. Ia menyebut AI membantu perusahaan memberikan pengalaman yang lebih relevan sekaligus mendorong pertumbuhan berkelanjutan.
Ekspansi Jaringan dan Digital
Untuk menopang pertumbuhan, Indosat terus memperluas jaringan dan memperkuat layanan 5G. Perseroan juga mulai mengembangkan layanan internet rumah melalui HiFi Air untuk menjawab kebutuhan konektivitas yang lebih fleksibel.
Dalam pengembangan ekosistem digital, Indosat meluncurkan Sahabat-AI, yakni large language model yang dikembangkan secara lokal agar lebih memahami konteks bahasa Indonesia. Perusahaan juga memperkuat infrastruktur melalui NeoCloud dan kemitraan FiberCo untuk memperluas jaringan fiber di Indonesia.
Langkah tersebut menegaskan komitmen Indosat membangun ekosistem digital yang terintegrasi dari sisi infrastruktur hingga aplikasi berbasis AI. Ke depan, perusahaan akan menjaga momentum pertumbuhan melalui peningkatan kualitas layanan, penguatan jaringan, dan inovasi berbasis data.
