Pegadaian meraih penghargaan Best of the Best pada ajang Marketing dan Entrepreneurial Marketing yang diselenggarakan di Kota Kasablanka, Jakarta, pada Rabu, 6 Mei 2026. Penghargaan itu menandai pengakuan atas kemampuan Pegadaian beradaptasi di tengah disrupsi industri melalui strategi pemasaran yang inovatif. Ajang ini berlangsung sejak Februari hingga Mei 2026 dan menyoroti perusahaan yang mencatatkan pertumbuhan bisnis signifikan serta menciptakan nilai tambah bagi masyarakat.
Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menyampaikan terima kasih atas apresiasi tersebut. Ia menegaskan komitmen Pegadaian untuk mengutamakan kebutuhan nasabah. Capaian ini menjadi bukti bahwa strategi modern, seperti digitalisasi, perlu berjalan beriringan dengan kualitas pelayanan di lapangan.
Penghargaan Best of the Best diperoleh Pegadaian dalam ajang Marketing dan Entrepreneurial Marketing. Ajang ini digelar di Kota Kasablanka Jakarta pada 6 Mei 2026. Penghargaan itu menjadi bukti kemampuan Pegadaian beradaptasi di tengah disrupsi industri melalui strategi pemasaran yang inovatif.
Selfie Dewiyanti mengucapkan terima kasih atas apresiasi tersebut. Ia menegaskan bahwa Pegadaian akan terus mengutamakan kebutuhan nasabah. Capaian ini juga menunjukkan pentingnya sinergi antara digitalisasi dan kualitas pelayanan di lapangan.
Selfie menegaskan kemenangan pada kategori Key Elements of Marketing didorong oleh konsistensi perusahaan dalam menjaga kepercayaan publik melalui semangat CX100. Pendekatan ini menekankan sisi humanis dalam setiap interaksi dengan nasabah. Hasilnya adalah kedekatan emosional yang membuat nasabah merasa dilayani secara personal.
Keberadaan aplikasi Tring! By Pegadaian menunjukkan kehadiran inovasi digital di industri keuangan. Aplikasi ini berfungsi sebagai solusi sekaligus literasi keuangan berbasis emas untuk menjangkau berbagai kalangan. Layanan dapat diakses secara cepat tanpa antre sambil mempertahankan keramahan layanan.
Pegadaian sebagai Bank Emas pertama di Indonesia memberi semangat baru bagi jajaran perusahaan. Strategi pemasaran dan kampanye masif membuktikan komitmen untuk memperluas akses keuangan berbasis emas di Tanah Air. Semangat inilah yang mendorong Pegadaian untuk terus MengEMASkan Indonesia.
Selfie menekankan bahwa kehadiran Tring menunjukkan arah transformasi Pegadaian. Aplikasi ini memudahkan nasabah untuk mengakses layanan tanpa mengurangi keramahan. Targetnya adalah memperluas akses keuangan berbasis emas bagi berbagai lapisan masyarakat.
Penghargaan Dewi BUMN dan Komitmen Pelayanan
Selain kategori pemasaran, Selfie juga menerima penghargaan Dewi BUMN. Penghargaan itu diberikan sebagai ruang apresiasi bagi pemimpin perempuan di lingkungan BUMN. Penghargaan ini mengakui dedikasinya dalam mengawal transformasi pemasaran serta inovasi produk yang inklusif.
Penghargaan tersebut turut meningkatkan reputasi Pegadaian sebagai organisasi yang inklusif. Integrasi layanan fisik yang ramah dengan teknologi canggih diyakini memperkaya pengalaman pelanggan. Pegadaian optimis dapat terus menawarkan pengalaman yang mudah, aman, dan memuaskan bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.
Pengakuan ini juga menegaskan komitmen Pegadaian terhadap transformasi digital yang relevan bagi lintas generasi. Pegadaian akan melanjutkan upaya menghadirkan ekosistem layanan yang inklusif melalui sinergi antara layanan fisik dan teknologi. Tujuannya adalah menjaga relevansi serta mendorong inklusi keuangan berbasis emas untuk seluruh lapisan bangsa.
