Kebutuhan komunikasi selama ibadah haji menjadi perhatian penting bagi jemaah Indonesia, terutama agar tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air. Menyambut musim Haji 2026, Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan dua pilihan paket roaming melalui brand IM3 dan Tri. Layanan ini ditujukan untuk memudahkan jemaah selama perjalanan, termasuk saat berada di Arab Saudi dan sejumlah negara transit. Dengan skema harga dan masa aktif yang beragam, jemaah dapat memilih paket sesuai kebutuhan komunikasi mereka.
Melalui IM3, Indosat menawarkan paket SimpelRoam Haji dengan kuota besar dan harga kompetitif. Sementara itu, Tri menghadirkan paket Tri Ibadah yang menonjolkan masa aktif panjang serta fleksibilitas penggunaan lintas negara. Kedua layanan tersebut dirancang agar jemaah dapat mengakses internet, mengirim kabar, dan berkoordinasi dengan rombongan tanpa perlu mengganti kartu. Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa konektivitas merupakan kebutuhan penting selama perjalanan ibadah.
Roaming Haji IM3 dan Tri
Indosat melihat komunikasi sebagai kebutuhan dasar yang tidak terpisahkan dari perjalanan haji. Jemaah perlu memastikan kabar kepada keluarga tetap tersampaikan dengan lancar. Kebutuhan itu juga mencakup koordinasi dengan rombongan selama mobilitas di luar negeri. Karena itu, layanan roaming disiapkan agar mudah digunakan dan dapat diandalkan.
Bilal Kazmi mengatakan bahwa jemaah membutuhkan konektivitas yang stabil selama menjalankan ibadah. Menurutnya, layanan yang praktis akan membantu jemaah tetap fokus pada rangkaian perjalanan. Hal tersebut juga mengurangi hambatan komunikasi ketika jemaah berpindah lokasi. Dengan dukungan jaringan yang tersedia, aktivitas digital tetap bisa berjalan lebih nyaman.
Indosat menawarkan dua pilihan utama melalui IM3 dan Tri untuk menjangkau kebutuhan yang berbeda. IM3 menyasar pengguna yang membutuhkan kuota besar dengan harga lebih terjangkau. Tri disiapkan bagi jemaah yang mengutamakan masa aktif panjang dan fleksibilitas. Keduanya menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk mendukung mobilitas pelanggan selama haji.
Pilihan Paket SimpelRoam
Lewat IM3, pelanggan dapat memilih paket SimpelRoam Haji dengan kuota besar dan harga yang kompetitif. Paket ini dibanderol mulai dari Rp410.000 untuk kuota 50 GB dengan masa aktif 12 hari. Ada pula pilihan 70 GB seharga Rp510.000 dengan masa aktif 15 hari. Selain itu, tersedia paket dengan masa aktif lebih panjang hingga 45 hari.
Skema tersebut memberi ruang bagi jemaah yang membutuhkan akses internet lebih intensif. Kuota besar dapat digunakan untuk komunikasi harian, pencarian informasi, hingga kebutuhan koordinasi. Masa aktif yang beragam membuat pengguna bisa menyesuaikan paket dengan lama perjalanan. Dengan begitu, biaya komunikasi dapat dikelola lebih efisien.
IM3 juga diposisikan sebagai pilihan yang menarik untuk jemaah yang menginginkan biaya lebih hemat. Perusahaan menyebut paket ini cocok bagi pelanggan yang memprioritaskan kuota besar dalam satu pembelian. Opsi tersebut menjadi solusi praktis untuk penggunaan selama ibadah dan perjalanan transit. Dari sisi nilai, IM3 menawarkan kombinasi yang kompetitif bagi banyak jemaah.
Tri Ibadah untuk Jemaah
Berbeda dari IM3, Tri menawarkan paket Tri Ibadah dengan harga mulai Rp650.000. Paket ini menyediakan kuota hingga 30 GB dengan masa aktif sampai 45 hari. Selain kuota utama, pelanggan juga mendapat tambahan kuota domestik sebelum keberangkatan. Fitur ini memberi keuntungan bagi jemaah yang ingin menyiapkan kebutuhan komunikasi lebih awal.
Paket Tri Ibadah dirancang untuk jemaah yang membutuhkan fleksibilitas selama perjalanan panjang. Masa aktif yang lebih lama membantu pengguna tetap terhubung tanpa perlu sering melakukan pembelian ulang. Tambahan kuota domestik juga memberi nilai tambah sebelum keberangkatan dari Indonesia. Dengan struktur tersebut, Tri menempatkan kenyamanan sebagai salah satu fokus utama.
Tri juga dapat digunakan di sejumlah negara transit, termasuk Malaysia, Singapura, dan Turki. Ketersediaan layanan di negara transit membuat jemaah tidak perlu mengganti kartu saat berpindah rute. Hal ini membantu menjaga komunikasi tetap aktif sejak perjalanan dimulai. Bagi sebagian pengguna, kemudahan semacam ini menjadi pertimbangan penting saat memilih paket.
Cara Aktivasi Roaming
Indosat menyebut proses aktivasi roaming untuk IM3 dan Tri dibuat sederhana tanpa pengaturan yang rumit. Pengguna IM3 dapat membeli paket melalui aplikasi myIM3, kode *899#, WhatsApp resmi, atau gerai. Setelah itu, fitur roaming data di ponsel perlu diaktifkan agar layanan berjalan. Paket akan aktif secara otomatis saat pengguna tiba di Arab Saudi.
Untuk pelanggan Tri, pembelian paket dilakukan sebelum keberangkatan. Pengguna kemudian perlu mengaktifkan roaming internasional pada perangkat yang digunakan. Setelah sampai di negara tujuan, layanan akan langsung aktif tanpa langkah tambahan yang kompleks. Pola aktivasi ini dirancang agar jemaah tidak kesulitan saat berada di perjalanan.
Dengan rentang harga mulai dari Rp400 ribuan hingga Rp900 ribuan, jemaah memiliki banyak pilihan sesuai durasi dan kebutuhan penggunaan. IM3 cenderung menonjol lewat kuota yang lebih besar dengan harga lebih bersaing. Tri menawarkan masa aktif panjang dan fleksibilitas di berbagai negara transit. Dua opsi ini memperlihatkan upaya Indosat menghadirkan layanan roaming yang relevan bagi jemaah haji Indonesia.
