Indosat Ooredoo Hutchison memulai 2026 dengan kinerja keuangan yang solid pada kuartal I. Perusahaan mencatat pertumbuhan dua digit di sejumlah indikator utama, seiring penguatan strategi berbasis pelanggan dan kecerdasan buatan. Pendapatan tumbuh menjadi Rp15,2 triliun, sementara laba bersih dan EBITDA ikut melaju kencang.
Capaian tersebut menunjukkan bisnis seluler masih menjadi penopang utama pertumbuhan perseroan. Di saat yang sama, Indosat memperluas jaringan, memperkuat layanan digital, dan mengembangkan ekosistem AI untuk menjaga momentum di tengah kebutuhan konektivitas yang terus meningkat. Kombinasi itu membuat awal tahun ini menjadi periode penting bagi perusahaan.
Kinerja Keuangan Indosat
Indosat membukukan pendapatan sebesar Rp15,2 triliun pada kuartal I 2026. Angka itu naik 12 persen secara tahunan dan menjadi pendapatan kuartalan tertinggi sepanjang sejarah perusahaan. Pencapaian ini menandai awal tahun yang kuat bagi operator seluler tersebut.
Dari sisi profitabilitas, EBITDA tumbuh 13 persen secara tahunan menjadi Rp7,2 triliun. Laba bersih yang diatribusikan kepada pemilik entitas induk juga melonjak 26 persen menjadi Rp1,5 triliun. Pertumbuhan itu memperlihatkan kemampuan perseroan menjaga efisiensi sekaligus meningkatkan skala bisnis.
Kinerja kuartal pertama tersebut mencerminkan hasil dari strategi yang dijalankan secara konsisten. Perusahaan fokus pada kualitas pelanggan, monetisasi layanan, dan penguatan pengalaman digital. Pendekatan ini memberi ruang bagi Indosat untuk mencatat pertumbuhan yang stabil.
President Director and CEO Indosat, Vikram Sinha, menegaskan bahwa pencapaian awal tahun ini menunjukkan konsistensi eksekusi strategi. Ia menyebut AI hyper-personalization membantu perusahaan menghadirkan pengalaman yang lebih relevan bagi pelanggan. Menurutnya, langkah itu juga mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan.
Bisnis Seluler Mendorong Pertumbuhan
Bisnis seluler menjadi pendorong utama kenaikan kinerja Indosat pada periode ini. Rata-rata pendapatan per pengguna atau ARPU naik 15 persen menjadi Rp45.000. Kenaikan tersebut mencerminkan peningkatan kualitas pelanggan dan optimalisasi layanan.
Selain ARPU, trafik data juga meningkat 25,1 persen secara tahunan. Lonjakan itu menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital. Kondisi ini memberi sinyal bahwa penggunaan data masih menjadi motor utama industri telekomunikasi.
Indosat memanfaatkan tren tersebut dengan menghadirkan paket data yang lebih fleksibel. Perusahaan juga memperkaya ekosistem konten agar layanan lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna. Strategi ini diarahkan untuk menjaga keterikatan pelanggan dalam jangka panjang.
Penguatan monetisasi dilakukan tanpa mengabaikan kualitas layanan. Perusahaan berupaya memastikan pengalaman pengguna tetap stabil di tengah meningkatnya konsumsi data. Dengan begitu, pertumbuhan pendapatan dapat berlangsung sejalan dengan kepuasan pelanggan.
Ekspansi Jaringan dan Layanan
Untuk menopang pertumbuhan, Indosat terus memperluas jaringan dan memperkuat layanan 5G. Langkah ini ditujukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di tengah kebutuhan konektivitas yang semakin tinggi. Infrastruktur yang lebih kuat dinilai penting bagi daya saing perusahaan.
Selain jaringan seluler, Indosat mulai memperluas bisnis ke layanan internet rumah melalui HiFi Air. Layanan tersebut hadir untuk menjawab kebutuhan konektivitas yang lebih fleksibel di rumah maupun mobilitas pelanggan. Diversifikasi ini membuka sumber pendapatan baru bagi perseroan.
Perusahaan juga memperkuat keamanan pelanggan dengan menghadirkan fitur berbasis AI. Solusi anti-spam dan anti-scam dirancang untuk mengurangi risiko gangguan serta penipuan digital. Upaya ini menjadi bagian dari strategi menjaga kepercayaan pelanggan.
Peningkatan jaringan dan layanan menunjukkan bahwa Indosat tidak hanya mengejar pertumbuhan angka. Perseroan juga membangun fondasi operasional yang lebih kuat untuk menghadapi persaingan. Fokus tersebut diharapkan menjaga kualitas layanan tetap konsisten.
Langkah Indosat di Ekosistem AI
Di sisi ekosistem digital, Indosat meluncurkan aplikasi Sahabat-AI sebagai large language model yang dikembangkan secara lokal. Aplikasi ini dirancang agar lebih memahami konteks bahasa Indonesia. Kehadiran produk tersebut mempertegas ambisi perseroan di bidang teknologi berbasis AI.
Perusahaan juga memperkuat infrastruktur AI melalui platform NeoCloud. Infrastruktur ini disiapkan untuk mendukung kebutuhan komputasi yang lebih besar dan fleksibel. Dengan fondasi tersebut, pengembangan layanan digital dapat berjalan lebih efisien.
Indosat turut membentuk kemitraan FiberCo untuk memperluas jaringan fiber di Indonesia. Langkah ini penting untuk memperkuat konektivitas dari sisi hulu. Ekspansi fiber juga dapat mendukung pengembangan layanan data dan cloud di masa depan.
Rangkaian inisiatif tersebut menegaskan komitmen Indosat membangun ekosistem digital yang terintegrasi. Perusahaan bergerak dari infrastruktur, jaringan, hingga aplikasi berbasis AI. Ke depan, Indosat menyatakan akan terus menjaga momentum pertumbuhan melalui kualitas layanan dan inovasi data.
