XLSmart mengklaim diri sebagai operator seluler dengan ketersediaan jaringan 5G terbesar di Indonesia, melampaui para pesaingnya seperti Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison. Klaim itu disampaikan seiring perluasan layanan yang disebut sudah hadir secara menyeluruh di sejumlah wilayah, bukan hanya pada titik tertentu.
Pernyataan tersebut disampaikan Director & Chief Regulatory Officer XLSmart, Merza Fachys, di kantor XLSmart, Jakarta, Rabu, 20 Mei 2026. Menurut dia, penguatan jaringan dilakukan untuk menghadirkan pengalaman 5G yang lebih optimal bagi pelanggan di berbagai daerah.
Jaringan 5G XLSmart
Merza mengatakan, peluncuran layanan 5G menjadi tonggak penting bagi XLSmart setelah merger XL Axiata dan Smartfren. Ia menyebut perusahaan kini menempatkan jaringan 5G sebagai salah satu fokus utama pengembangan layanan seluler.
Berbeda dengan sebagian operator lain, XLSmart mengalokasikan spektrum khusus untuk layanan 5G. Dengan demikian, kapasitas jaringan tidak dibagi dengan 4G, sehingga kualitas layanan dapat dijaga lebih konsisten.
Untuk mendukung strategi itu, XLSmart menggunakan pita frekuensi 2,3 GHz dengan lebar pita 40 MHz. Menurut perusahaan, skema tersebut memberi ruang yang lebih memadai bagi jaringan 5G untuk bekerja secara optimal.
Perluasan ke banyak kota
XLSmart mulai meluncurkan layanan 5G pada akhir Januari 2026. Pada tahap awal, jaringan tersebut langsung diperluas ke 33 kota dan kabupaten di Indonesia.
Dalam perkembangan berikutnya, cakupan layanan itu diklaim terus bertambah hingga mencapai 43 kota dan kabupaten. Perluasan ini disebut berlangsung bertahap dengan mempertimbangkan kesiapan infrastruktur di tiap wilayah.
Merza menegaskan, cakupan yang dibangun XLSmart tidak bersifat parsial. Ia menyebut setiap kota yang masuk dalam jangkauan telah mendapatkan layanan 5G secara penuh atau full covered.
Strategi layanan yang diambil
Menurut Merza, strategi spektrum khusus dipilih agar pelanggan merasakan 5G yang sesungguhnya. Ia menekankan bahwa kualitas pengalaman menjadi tujuan utama dari ekspansi jaringan tersebut.
Dengan kapasitas yang tidak terbagi, XLSmart berharap kecepatan dan stabilitas layanan dapat lebih terjaga. Perusahaan juga menilai pendekatan itu penting untuk membangun kepercayaan pelanggan terhadap teknologi 5G.
Merza menyebut layanan ini dirancang agar pengguna benar-benar merasakan manfaat 5G dalam aktivitas harian. Ia menilai pengalaman yang konsisten akan menjadi pembeda utama dalam persaingan antaroperator seluler.
Target ekspansi berikutnya
Ke depan, XLSmart menargetkan perluasan jaringan 5G terus berlanjut hingga menjangkau 88 kota dan kabupaten pada akhir 2026. Target tersebut menunjukkan ambisi perusahaan untuk memperbesar basis layanan dalam waktu relatif singkat.
Ekspansi itu diyakini akan memperkuat posisi XLSmart di pasar telekomunikasi nasional. Selain itu, perluasan jaringan diharapkan mendorong adopsi layanan digital yang membutuhkan koneksi berkecepatan tinggi.
Dengan strategi tersebut, XLSmart menempatkan 5G sebagai pilar penting dalam pengembangan bisnis pascamerger. Perusahaan kini menunggu respons pasar atas klaim jaringan 5G terbesar yang mereka sampaikan.
