XLSmart mengklaim telah menjadi operator seluler dengan ketersediaan jaringan 5G terbesar di Indonesia, melampaui sejumlah pesaing besar seperti Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison. Klaim itu disampaikan menyusul perluasan layanan 5G yang disebut telah menjangkau 43 kota dan kabupaten hingga Mei 2026.
Director & Chief Regulatory Officer XLSmart, Merza Fachys, mengatakan cakupan layanan yang dibangun perusahaan hasil merger XL Axiata dan Smartfren itu bersifat menyeluruh, bukan hanya titik tertentu. Ia menegaskan strategi tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman 5G sejati bagi pelanggan di berbagai daerah.
XLSmart Perluas Jaringan 5G
XLSmart mulai meluncurkan layanan 5G pada akhir Januari 2026. Dalam waktu relatif singkat, operator ini memperluas jangkauan ke 33 kota dan kabupaten.
Perkembangan jaringan kemudian berlanjut hingga mencapai 43 kota dan kabupaten. Merza menyebut seluruh wilayah yang dibangun sudah memiliki cakupan penuh layanan 5G.
Menurut dia, perluasan tersebut menjadi dasar klaim XLSmart sebagai operator dengan ketersediaan jaringan 5G terbesar di Indonesia. Perusahaan menilai pendekatan ini lebih efektif dibandingkan penyebaran terbatas di titik-titik tertentu.
Spektrum Khusus Untuk 5G
Merza menjelaskan bahwa XLSmart mengalokasikan spektrum khusus untuk layanan 5G. Dengan skema ini, kapasitas jaringan 5G tidak berbagi dengan jaringan 4G.
Perusahaan menggunakan pita frekuensi 2,3 GHz dengan lebar pita 40 MHz. Alokasi tersebut disebut memberi ruang yang cukup untuk mendukung kualitas layanan yang lebih stabil.
Ia menambahkan, pemanfaatan spektrum khusus menjadi pembeda utama dibandingkan operator lain. Langkah ini juga ditujukan untuk memastikan pengalaman pengguna tetap konsisten di area cakupan layanan.
Target Cakupan Lebih Luas
XLSmart menargetkan ekspansi jaringan 5G terus berlanjut sepanjang 2026. Perusahaan membidik cakupan hingga 88 kota dan kabupaten pada akhir tahun.
Target tersebut menjadi bagian dari strategi memperkuat posisi perusahaan di pasar telekomunikasi nasional. XLSmart menilai permintaan layanan data berkecepatan tinggi masih akan terus meningkat.
Dengan perluasan itu, perusahaan berharap dapat menghadirkan pengalaman internet yang lebih optimal bagi pelanggan. Manajemen menilai ketersediaan jaringan yang luas akan menjadi nilai tambah dalam persaingan industri.
Strategi Layanan Untuk Pelanggan
Merza mengatakan fokus utama XLSmart bukan hanya menambah jumlah wilayah, tetapi juga memastikan kualitas layanan. Menurutnya, pelanggan harus merasakan koneksi 5G yang benar-benar sesuai dengan karakter teknologi tersebut.
Perusahaan ingin menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih cepat dan merata di seluruh area yang telah dibangun. Karena itu, cakupan penuh menjadi prioritas dalam setiap tahap pengembangan jaringan.
XLSmart meyakini strategi tersebut akan memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan 5G. Di saat yang sama, ekspansi berkelanjutan diharapkan menjaga daya saing perusahaan di tengah persaingan operator besar.
