Bisnis laundry diperkirakan tetap memiliki prospek kuat pada 2026, seiring kebutuhan masyarakat untuk mencuci pakaian yang tak pernah hilang. CEO Apique Group, Apik Primadya, menilai peluang usaha ini terus terbuka karena gaya hidup konsumen semakin mengutamakan kepraktisan.
Menurut Apik, perubahan pola hidup masyarakat perkotaan membuat layanan laundry semakin relevan, terutama bagi mereka yang sibuk dan membutuhkan solusi cepat. Ia menyebut tren baru di industri ini akan banyak ditentukan oleh layanan digital, konsep modern, serta model usaha yang lebih adaptif.
Tren Laundry Digital
Apik menilai layanan laundry digital akan menjadi salah satu arah utama pertumbuhan bisnis pada 2026. Sistem pemesanan online, penjemputan, dan pengantaran ke konsumen dinilai semakin sesuai dengan kebutuhan pasar.
Model ini dianggap menjawab kebiasaan masyarakat yang ingin serba cepat dan efisien. Selain itu, pelaku usaha juga dapat memperluas jangkauan layanan tanpa harus menambah banyak titik operasional.
Digitalisasi membuat proses transaksi lebih mudah dipantau dan lebih transparan bagi pelanggan. Pada saat yang sama, pelaku usaha dapat memanfaatkan data untuk membaca pola permintaan secara lebih akurat.
Apik menilai, layanan berbasis teknologi memberi nilai tambah yang sulit diabaikan oleh pemain baru maupun lama. Karena itu, kolaborasi antara platform digital dan penyedia laundry disebut bisa menjadi strategi yang menarik.
Konsep Self-Service Modern
Selain layanan digital, tren laundromat self-service juga diprediksi berkembang di kota-kota besar. Konsep ini menawarkan pengalaman mencuci mandiri dengan fasilitas yang lebih modern dan nyaman.
Menurut Apik, lokasi usaha bisa dikembangkan menjadi ruang yang tidak hanya berfungsi sebagai tempat mencuci. Fasilitas tambahan seperti working space, kafe, dan wifi dapat menjadi daya tarik bagi pelanggan.
Model ini dinilai cocok untuk masyarakat urban yang membutuhkan efisiensi sekaligus kenyamanan saat menunggu proses pencucian. Kehadiran vending machine dan operasional 24 jam juga memperkuat nilai praktis dari konsep tersebut.
Dengan pendekatan ini, laundry tidak lagi dipandang sekadar layanan utilitas. Usaha tersebut dapat berubah menjadi ruang bisnis yang lebih fleksibel dan memiliki pengalaman pelanggan yang lebih kuat.
Pasar Niche Terus Tumbuh
Apik juga melihat peluang besar pada segmen niche yang lebih spesifik dan bernilai tinggi. Salah satu contohnya adalah jasa laundry premium untuk hotel dan resort.
Selain itu, ada kebutuhan terhadap laundry spesialis yang menangani pakaian kerja atau pakaian bermerek. Segmen seperti ini cenderung menuntut kualitas lebih tinggi dan standar layanan yang konsisten.
Pasar niche dinilai menarik karena tidak selalu bergantung pada volume besar, tetapi pada kepercayaan dan kualitas. Pelaku usaha yang mampu menjaga mutu berpeluang memperoleh loyalitas pelanggan jangka panjang.
Pemilihan segmen yang tepat juga dapat membantu usaha membangun identitas yang lebih jelas. Dalam pasar yang semakin kompetitif, diferensiasi menjadi faktor penting untuk bertahan.
Model Usaha Berkelanjutan
Di sisi lain, model hybrid dan multi-channel mulai dipandang sebagai opsi yang relevan. Konsep ini menggabungkan layanan self-service dan full service dalam satu lokasi usaha.
Skema tersebut memberi keleluasaan kepada konsumen untuk memilih layanan sesuai kebutuhan dan anggaran. Pelaku usaha pun dapat menjangkau lebih banyak segmen pasar dalam satu sistem operasional.
Apik menambahkan, tren keberlanjutan atau eco-laundry juga semakin mendapat perhatian. Kesadaran masyarakat terhadap green economy membuat pendekatan usaha yang ramah lingkungan menjadi semakin penting.
Ia menilai, bisnis laundry ke depan tidak cukup hanya mengandalkan kebutuhan dasar mencuci pakaian. Inovasi, kemudahan layanan, dan kepedulian terhadap keberlanjutan akan menjadi kunci agar usaha ini tetap kompetitif.
