Kebutuhan komunikasi selama ibadah haji menjadi perhatian penting bagi jemaah Indonesia yang ingin tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air. Menyambut musim Haji 2026, Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan dua pilihan paket roaming melalui brand IM3 dan Tri untuk memudahkan komunikasi di Arab Saudi dan negara transit. Paket ini ditujukan bagi jemaah yang membutuhkan layanan praktis, kuota besar, dan masa aktif yang fleksibel. Dengan tawaran tersebut, jemaah diharapkan dapat beribadah dengan lebih tenang tanpa khawatir soal konektivitas.
Melalui IM3, perusahaan menyediakan paket SimpelRoam Haji dengan pilihan kuota besar dan harga kompetitif. Paket tersebut dibanderol mulai Rp410.000 untuk kuota 50 GB dengan masa aktif 12 hari, sementara opsi 70 GB ditawarkan seharga Rp510.000 dengan masa aktif 15 hari. Indosat juga menyiapkan paket dengan masa aktif lebih panjang hingga 45 hari sesuai kebutuhan perjalanan ibadah. Sementara itu, Tri menawarkan paket Tri Ibadah mulai Rp650.000 dengan kuota hingga 30 GB dan masa aktif sampai 45 hari.
Paket Roaming Haji Indosat
Indosat Ooredoo Hutchison menempatkan kebutuhan konektivitas jemaah sebagai fokus utama dalam penyusunan layanan roaming Haji 2026. Perusahaan menilai komunikasi selama perjalanan ibadah bukan sekadar kebutuhan tambahan, melainkan bagian dari kenyamanan dan keamanan jemaah. Karena itu, dua brand andalannya, IM3 dan Tri, disiapkan dengan skema paket yang berbeda agar dapat menjangkau preferensi pengguna yang beragam. Kehadiran paket ini juga menjadi jawaban atas kebutuhan jemaah yang ingin tetap mudah berkomunikasi di luar negeri.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa konektivitas menjadi kebutuhan penting selama perjalanan ibadah. Ia mengatakan jemaah perlu tetap mudah memberi kabar ke keluarga di rumah dan berkoordinasi dengan rombongan. Menurut dia, layanan roaming harus mudah digunakan dan dapat diandalkan agar tidak menambah beban selama perjalanan. Pernyataan itu disampaikan dikutip pada Selasa, 5 Mei 2026.
Untuk pelanggan IM3, paket SimpelRoam Haji ditawarkan dengan kuota besar dan harga yang bersaing. Opsi awal tersedia mulai Rp410.000 untuk kuota 50 GB dengan masa aktif 12 hari, sedangkan paket 70 GB dijual Rp510.000 untuk masa aktif 15 hari. Selain itu, terdapat pilihan dengan masa aktif lebih panjang hingga 45 hari bagi jemaah yang memerlukan layanan lebih lama. Skema ini memberi keleluasaan bagi pengguna untuk menyesuaikan kebutuhan komunikasi selama rangkaian ibadah.
Dari sisi Tri, paket Tri Ibadah hadir sebagai alternatif dengan harga mulai Rp650.000. Paket ini mencakup kuota hingga 30 GB dengan masa aktif sampai 45 hari, serta tambahan kuota domestik yang dapat digunakan sebelum keberangkatan. Kehadiran kuota domestik menjadi nilai tambah bagi jemaah yang ingin menyiapkan kebutuhan komunikasi sejak dari Indonesia. Dengan demikian, Tri menawarkan fleksibilitas bagi pelanggan yang membutuhkan masa pakai lebih panjang di dalam dan luar negeri.
Cara Aktivasi Layanan
Indosat menyederhanakan proses aktivasi agar pelanggan IM3 maupun Tri tidak perlu melakukan pengaturan yang rumit. Kemudahan ini menjadi penting karena jemaah haji umumnya membutuhkan layanan yang bisa langsung digunakan tanpa prosedur teknis berlapis. Aktivasi yang sederhana juga membantu pengguna lanjut usia atau keluarga yang mendampingi perjalanan ibadah. Dengan sistem yang ringkas, layanan roaming dapat dimanfaatkan lebih cepat saat dibutuhkan.
Pengguna IM3 dapat membeli paket melalui aplikasi myIM3, kode USSD *899#, WhatsApp resmi, atau gerai. Setelah pembelian selesai, pengguna hanya perlu mengaktifkan fitur roaming data di ponsel. Paket akan otomatis aktif saat tiba di Arab Saudi, sehingga jemaah tidak perlu melakukan aktivasi ulang secara manual. Mekanisme ini dirancang untuk meminimalkan kendala teknis selama perjalanan.
Untuk pengguna Tri, paket dibeli sebelum keberangkatan agar layanan siap dipakai saat tiba di negara tujuan. Pelanggan kemudian perlu mengaktifkan roaming internasional di perangkat agar koneksi dapat berjalan dengan baik. Begitu sampai di lokasi, layanan akan langsung aktif dan siap digunakan. Proses ini dibuat agar jemaah dapat fokus pada ibadah tanpa harus memikirkan konfigurasi berulang.
Selain mudah diaktifkan, layanan roaming Indosat juga mendukung penggunaan di sejumlah negara transit. Negara yang tercakup antara lain Malaysia, Singapura, hingga Turki, sehingga jemaah tidak perlu mengganti kartu selama perjalanan. Fitur ini menjadi nilai praktis karena perjalanan haji kerap melibatkan transit di beberapa negara. Dengan cakupan yang lebih luas, komunikasi tetap terjaga sejak keberangkatan hingga tiba di Tanah Suci.
Keunggulan Paket Haji
Rentang harga paket roaming Haji 2026 yang ditawarkan Indosat berada di kisaran Rp400 ribuan hingga Rp900 ribuan. Variasi harga tersebut memberi pilihan bagi jemaah dengan kebutuhan data dan durasi berbeda. Mereka yang mengutamakan kuota besar dapat memilih IM3, sementara pengguna yang memerlukan masa aktif lebih panjang dapat mempertimbangkan Tri. Strategi ini menunjukkan upaya perusahaan menghadirkan layanan yang lebih personal.
IM3 cenderung menonjolkan keunggulan pada besarnya kuota dengan harga yang relatif lebih terjangkau. Paket SimpelRoam Haji cocok bagi jemaah yang aktif menggunakan aplikasi pesan, panggilan internet, dan layanan berbagi informasi dengan keluarga. Dengan kuota 50 GB atau 70 GB, pengguna memiliki ruang lebih luas untuk berkomunikasi selama perjalanan. Pilihan masa aktif yang beragam juga memperkuat fleksibilitas layanan tersebut.
Di sisi lain, Tri menawarkan paket yang menekankan masa aktif panjang dan fleksibilitas lintas negara. Paket Tri Ibadah dapat menjadi pilihan bagi jemaah yang membutuhkan koneksi lebih lama hingga 45 hari. Tambahan kuota domestik sebelum keberangkatan juga memberi manfaat lebih awal bagi pelanggan. Keunggulan ini membuat Tri relevan bagi jemaah dengan jadwal perjalanan yang lebih panjang.
Kehadiran dua produk tersebut memperlihatkan persaingan layanan roaming yang semakin ketat menjelang musim haji. Bagi jemaah, pilihan yang tersedia memberi ruang untuk menyesuaikan kebutuhan komunikasi tanpa harus bergantung pada satu opsi saja. Di tengah perjalanan ibadah yang padat, akses komunikasi yang stabil dapat membantu koordinasi dan menjaga ketenangan. Karena itu, layanan roaming menjadi bagian penting dari persiapan haji modern.
Respons Kebutuhan Jemaah
Komunikasi selama haji tidak hanya dibutuhkan untuk berbagi kabar dengan keluarga, tetapi juga untuk mendukung koordinasi antarjemaah. Dalam kondisi perjalanan yang padat, layanan yang stabil membantu mengurangi risiko terputusnya informasi penting. Jemaah dapat menghubungi rombongan, memantau jadwal, dan menyampaikan keadaan darurat dengan lebih mudah. Hal ini membuat roaming menjadi kebutuhan yang semakin relevan setiap musim haji.
Dengan menghadirkan paket khusus, Indosat berupaya menjawab kebutuhan jemaah Indonesia yang menuntut layanan praktis dan terjangkau. IM3 dan Tri diposisikan untuk melayani segmen berbeda, baik dari sisi kuota, harga, maupun durasi penggunaan. Pendekatan tersebut memberi pilihan yang lebih jelas bagi pelanggan sebelum keberangkatan. Di tengah kebutuhan komunikasi yang tinggi, variasi paket menjadi keunggulan tersendiri.
Paket roaming ini juga menunjukkan bahwa operator seluler semakin memperhatikan pengalaman pengguna selama ibadah di luar negeri. Kemudahan aktivasi, cakupan negara transit, dan fleksibilitas masa aktif menjadi faktor utama yang dipertimbangkan. Bagi jemaah, faktor-faktor tersebut dapat mengurangi kekhawatiran terhadap konektivitas selama perjalanan. Dengan begitu, fokus utama dapat tetap tertuju pada pelaksanaan ibadah.
Melalui langkah ini, Indosat menegaskan posisinya sebagai penyedia layanan yang ingin hadir pada momen penting masyarakat Indonesia. Jemaah kini memiliki alternatif paket roaming yang lebih beragam sesuai kebutuhan masing-masing. Informasi harga dan fitur yang transparan juga memudahkan calon pengguna dalam mengambil keputusan. Pada akhirnya, layanan ini diharapkan memberi kenyamanan tambahan bagi jemaah Haji 2026.
