Nilai tukar dolar Amerika Serikat terus menguat terhadap rupiah, sementara harga barang dan jasa ikut naik di tengah pendapatan yang cenderung stagnan. Kondisi ini mendorong banyak pekerja di Jakarta untuk menahan pengeluaran, termasuk mengurangi makan dan berbelanja di mal.
Ketua Dewan Penasihat Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia DPD DKI Jakarta, Ellen Hidayat, menyebut perubahan perilaku konsumen sudah terasa di pusat perbelanjaan. Ia menyampaikan hal itu dalam konferensi pers Festival Jakarta Great Sale 2026 di Jakarta, Rabu, 20 Mei 2026.
Dolar AS Tekan Daya Beli
Ellen mengatakan penguatan dolar AS hingga sekitar Rp17.000 per dolar membuat masyarakat semakin merasakan kenaikan biaya hidup. Ia menilai kondisi tersebut ikut menekan daya beli, terutama bagi pekerja kantoran yang pengeluarannya makin terbatas.
Menurut Ellen, tekanan harga tidak hanya dirasakan pada kebutuhan pokok, tetapi juga pada pola konsumsi harian di perkotaan. Banyak orang kini lebih berhitung sebelum memutuskan makan siang atau membeli kebutuhan nonprimer di pusat belanja.
Ia menilai situasi ini menjadi salah satu alasan masyarakat memilih menunda pengeluaran yang tidak mendesak. Karena itu, pusat belanja perlu membaca perubahan perilaku konsumen dengan lebih cermat agar tetap relevan.
Pola Makan Siang Berubah
Ellen menjelaskan, sejumlah karyawan yang sebelumnya rutin makan siang di mal kini mulai membawa bekal dari rumah. Perubahan sederhana itu berdampak langsung pada trafik harian pusat perbelanjaan di Jakarta.
Ia menyebut kebiasaan tersebut sebagai bentuk penyesuaian diri di tengah tekanan ekonomi. Saat hari kerja, pengunjung mal cenderung turun karena sebagian konsumen memilih lebih hemat dalam mengatur makan siang.
Perubahan pola konsumsi ini, kata Ellen, terutama terlihat pada kalangan pekerja kantoran yang memiliki rutinitas tetap. Mereka yang dulu kerap datang lima hari dalam sepekan, kini bisa mengurangi frekuensi kunjungan menjadi dua hari atau bahkan lebih sedikit.
Weekend Tetap Menjadi Andalan
Meski trafik pada hari kerja menurun, jumlah pengunjung pada akhir pekan masih terjaga bahkan cenderung meningkat. Ellen menyebut kunjungan keluarga menjadi salah satu penopang utama aktivitas pusat belanja di Jakarta.
Menurutnya, mal tetap memiliki daya tarik sebagai ruang rekreasi keluarga yang menawarkan hiburan sekaligus pengalaman berbelanja. Karena itu, akhir pekan masih menjadi momen terbaik bagi pengelola pusat belanja untuk menarik pengunjung.
Ellen menilai kondisi tersebut menunjukkan perilaku belanja masyarakat tidak hilang, melainkan bergeser pada waktu yang lebih selektif. Pengunjung datang ketika mereka merasa punya alasan yang lebih kuat, seperti berlibur bersama keluarga atau mencari hiburan anak.
Anak-Anak Jadi Penggerak
Ellen menegaskan anak-anak memiliki pengaruh besar dalam menjaga kunjungan ke pusat belanja. Saat anak merasa nyaman dan senang, orang tua biasanya lebih mudah diajak kembali datang ke mal.
Ia menyebut pusat belanja perlu menghadirkan pengalaman yang menyenangkan bagi keluarga, bukan hanya menawarkan transaksi belanja. Strategi itu dinilai penting agar mal tetap menjadi tujuan utama rekreasi masyarakat perkotaan.
Karena itu, pengelola pusat belanja didorong untuk memperkuat unsur hiburan anak, kegiatan keluarga, dan pengalaman berkunjung yang berkesan. Dengan cara tersebut, trafik mal di tengah tekanan daya beli masih bisa dijaga secara berkelanjutan.
