Jasa titip atau jastip kini berkembang melampaui pembelian makanan dan barang, karena muncul layanan baru berupa joki antrean. Melalui model ini, pelanggan dapat membayar orang lain untuk menunggu di lokasi tertentu, mulai dari tempat makan viral hingga rumah sakit.
Melihat peluang tersebut, Elan Setiawan mengembangkan Antriin.id sebagai wadah digital untuk mempertemukan pelanggan dan mitra antre. Aplikasi ini mulai dirancang pada awal 2025, lalu diluncurkan pada pertengahan tahun dengan fokus awal membangun jaringan mitra di Jabodetabek.
Tren jastip antrean digital
Fenomena jastip antrean muncul dari kebiasaan masyarakat yang ingin serba cepat di tengah padatnya aktivitas harian. Elan menilai layanan ini sebenarnya sudah lama dilakukan secara informal, tetapi belum memiliki platform yang terstruktur. Kondisi itu mendorongnya merancang Antriin.id agar jasa antre lebih mudah diakses pelanggan. Dengan sistem digital, pengguna tidak lagi bergantung pada jaringan personal di WhatsApp atau Instagram.
Konsep jastip antrean menjadi relevan karena kebutuhan masyarakat terhadap efisiensi terus meningkat. Banyak orang tidak memiliki waktu untuk menunggu berjam-jam di lokasi layanan yang padat. Kehadiran mitra antre membantu pelanggan tetap mendapatkan giliran tanpa harus hadir langsung. Model ini kemudian diposisikan sebagai jasa berbasis permintaan yang bisa dipesan sesuai kebutuhan.
Menurut Elan, ide tersebut lahir dari pengamatannya terhadap pasar jasa titip yang semakin luas. Ia melihat peluang untuk menggabungkan sistem pencarian mitra, pemesanan, dan estimasi biaya dalam satu aplikasi. Pendekatan ini membuat layanan antrean terlihat lebih profesional dan terukur. Selain itu, pelanggan dapat mengetahui ketersediaan mitra sebelum melakukan pemesanan.
Penerapan konsep digital juga menjadi pembeda utama dibanding jastip tradisional. Dalam sistem lama, pelanggan umumnya harus mencari perantara secara manual dan tanpa kepastian waktu layanan. Melalui aplikasi, proses pemesanan dibuat lebih cepat dan terdokumentasi. Hal ini memperkuat posisi jastip antrean sebagai bagian dari ekonomi layanan berbasis teknologi.
Pengembangan aplikasi Antriin.id
Antriin.id mulai dikembangkan pada awal 2025 melalui proses desain dan penulisan kode yang dikerjakan secara mandiri oleh Elan. Soft launching dilakukan pada pertengahan Juli 2025 setelah tahap awal pengembangan selesai. Pada fase itu, fokus utama masih diarahkan untuk mengumpulkan mitra di berbagai titik strategis. Baru pada Oktober 2025, platform mulai membuka permintaan antrean untuk publik.
Pada tahap awal operasional, jumlah mitra yang bergabung masih sekitar 100 orang. Jaringan tersebut kemudian diperluas seiring meningkatnya kebutuhan layanan di lapangan. Saat ini, jumlah mitra disebut telah mencapai lebih dari 230 orang yang tersebar di wilayah Jabodetabek. Pertumbuhan ini menunjukkan respons pasar terhadap layanan jastip antrean cukup positif.
Elan menjelaskan, konsep operasional Antriin.id dibuat menyerupai layanan ojek online. Pelanggan mengunduh aplikasi, memilih lokasi antre, lalu melihat estimasi harga sebelum melakukan pemesanan. Setelah pesanan masuk, sistem akan mencocokkan pelanggan dengan mitra terdekat. Skema ini dirancang agar proses antre lebih tertib dan transparan.
Dalam pengembangannya, Antriin.id tidak hanya menyasar kebutuhan antre makanan viral. Platform ini juga membuka layanan antre rumah sakit, yang dinilai memiliki tingkat urgensi lebih tinggi. Diversifikasi layanan tersebut memperluas fungsi aplikasi di luar kebutuhan gaya hidup semata. Dengan demikian, jastip antrean memiliki potensi pasar yang lebih beragam.
Skema tarif jastip antrean
Tarif jastip antrean di Antriin.id dipatok sebesar Rp30.000 hingga Rp40.000 per jam. Besaran biaya ini disesuaikan dengan durasi antre dan kebutuhan layanan yang diminta pelanggan. Sistem tersebut dibuat agar harga tetap jelas sejak awal pemesanan. Dengan skema itu, pengguna dapat memperkirakan total biaya sebelum order dibuat.
Dari sisi mitra, pendapatan harian bisa mencapai Rp200.000 hingga Rp300.000. Besaran tersebut bergantung pada jumlah pesanan yang diterima dan lamanya waktu menunggu di lokasi. Semakin banyak order yang masuk, semakin besar peluang penghasilan mitra. Namun, pendapatan itu tetap bergantung pada ketersediaan antrean di area masing-masing.
Elan menyebut sistem penempatan mitra dibuat agar layanan tetap berjalan efektif. Permintaan antre baru hanya bisa dibuat jika ada mitra di sekitar lokasi dengan radius minimal 1 kilometer hingga maksimal 10 kilometer. Mekanisme itu bertujuan menjaga efisiensi waktu dan memastikan pesanan dapat segera ditangani. Dengan cara ini, pelanggan tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan mitra.
Penempatan mitra di sejumlah titik juga membantu Antriin.id menjaga pemerataan layanan. Strategi tersebut penting agar sistem tidak menumpuk di satu kawasan tertentu. Selain itu, model distribusi ini membuat peluang order lebih terbuka bagi mitra yang berada di lokasi padat. Pada akhirnya, keberadaan mitra menjadi elemen utama dalam kelancaran layanan jastip antrean.
Batas layanan dan peluang pasar
Antriin.id menerapkan sistem satu mitra untuk satu antrean dalam satu waktu. Kebijakan ini dibuat karena masih ada persepsi bahwa satu jastiper bisa menangani banyak antrean sekaligus. Menurut Elan, model itu justru berisiko menurunkan kualitas layanan. Karena itu, setiap mitra hanya boleh fokus pada satu pesanan antrean.
Dengan pembatasan tersebut, pelanggan mendapat kepastian bahwa pesanan mereka ditangani secara khusus. Mitra juga lebih mudah mengatur waktu dan tanggung jawab selama proses antre berlangsung. Sistem ini dirancang untuk menjaga akurasi layanan dan menghindari tumpang tindih order. Dalam praktiknya, pendekatan ini membuat proses lebih sederhana bagi kedua pihak.
Meski awalnya identik dengan makanan viral, layanan jastip antrean memiliki cakupan yang lebih luas. Kebutuhan antre di rumah sakit menjadi salah satu contoh layanan yang dinilai relevan dengan kondisi masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa model bisnis tersebut tidak hanya bergantung pada tren sesaat. Ada kebutuhan nyata yang membuat jasa ini berpotensi bertahan lebih lama.
Perkembangan Antriin.id memperlihatkan bahwa layanan berbasis antre dapat dikemas menjadi produk digital yang terukur. Kombinasi teknologi, jaringan mitra, dan kebutuhan pasar menjadi fondasi utama pertumbuhannya. Di tengah meningkatnya permintaan jasa serba cepat, jastip antrean membuka peluang ekonomi baru bagi banyak orang. Bagi sebagian mitra, antrean yang biasanya melelahkan justru berubah menjadi sumber penghasilan.
