Peluang bisnis laundry dinilai masih terbuka lebar pada 2026, seiring kebutuhan mencuci pakaian yang tidak pernah hilang. CEO Apique Group, Apik Primadya, menilai perubahan gaya hidup masyarakat yang semakin mengutamakan kepraktisan menjadi pendorong utama. Menurut dia, layanan laundry akan tetap relevan, terutama di kota besar yang masyarakatnya sibuk.
Apik menyampaikan pandangan itu kepada detikcom pada Sabtu, 1 November 2025. Ia menegaskan bahwa selama manusia masih mengenakan pakaian, jasa pencucian akan selalu dibutuhkan. Dari situ, peluang usaha laundry masih memiliki ruang tumbuh yang kuat.
Peluang Bisnis Laundry
Apik menilai bisnis laundry tidak hanya bertahan, tetapi juga berkembang mengikuti perubahan perilaku konsumen. Kebutuhan akan layanan yang cepat, praktis, dan mudah diakses membuat sektor ini tetap menarik. Karena itu, pelaku usaha perlu membaca arah pasar dengan lebih cermat.
Ia mengatakan, pasar laundry di wilayah perkotaan masih sangat potensial. Masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi cenderung memilih layanan yang dapat menghemat waktu. Kondisi tersebut menjadikan laundry sebagai solusi yang sesuai dengan kebutuhan harian.
Selain faktor permintaan, skala usaha juga menjadi penentu daya saing. Pengusaha yang mampu menawarkan layanan berbeda akan lebih mudah menarik pelanggan. Di tengah persaingan, inovasi menjadi pembeda yang penting.
Menurut Apik, prospek bisnis laundry akan semakin kuat bila pelaku usaha memahami pola konsumsi modern. Layanan yang responsif dan konsisten akan membangun loyalitas pelanggan. Hal itu menjadi modal penting untuk menjaga pertumbuhan usaha.
Tren Laundry Digital
Salah satu tren utama yang diperkirakan berkembang pada 2026 adalah layanan laundry digital. Sistem ini memungkinkan pelanggan memesan layanan secara online tanpa harus datang langsung. Proses penjemputan dan pengantaran pun menjadi bagian dari pengalaman yang lebih praktis.
Apik menilai model digital akan semakin diminati karena sesuai dengan kebiasaan masyarakat urban. Pelanggan menginginkan layanan yang cepat, transparan, dan mudah dipantau. Teknologi kemudian hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut.
Selain memudahkan konsumen, sistem digital juga membantu pengelola usaha mengatur operasional. Data pesanan, jadwal antar jemput, dan status pengerjaan dapat dikelola lebih rapi. Efisiensi ini berpotensi meningkatkan produktivitas usaha.
Dengan dukungan platform online, pelaku laundry bisa memperluas jangkauan pasar. Mereka tidak lagi hanya bergantung pada pelanggan sekitar lokasi toko. Strategi ini memberi ruang pertumbuhan yang lebih besar.
Laundromat dan Hybrid
Tren berikutnya adalah laundromat self-service dengan konsep modern. Model ini menawarkan layanan mandiri yang dapat diakses selama 24 jam. Bagi konsumen, pilihan tersebut memberi fleksibilitas yang lebih tinggi.
Apik menyebut konsep laundromat bisa dikombinasikan dengan fasilitas penunjang lain. Ruang kerja bersama, kafe, wifi, dan vending machine dapat menambah kenyamanan pelanggan. Dengan begitu, tempat laundry tidak lagi sekadar lokasi mencuci pakaian.
Selain laundromat, model hybrid juga dipandang memiliki prospek besar. Dalam satu lokasi, pelanggan bisa memilih self-service atau full service sesuai kebutuhan. Fleksibilitas ini membuat bisnis lebih adaptif terhadap preferensi pasar.
Skema multi-channel juga dinilai relevan untuk memperkuat pendapatan. Pelanggan dapat datang langsung, memesan lewat aplikasi, atau menggunakan layanan antar jemput. Semakin banyak kanal yang tersedia, semakin besar peluang bisnis untuk berkembang.
Segmen Niche dan Eco
Apik juga menyoroti peluang dari segmen niche yang lebih spesifik. Layanan laundry premium untuk hotel dan resort, misalnya, memiliki nilai jual yang lebih tinggi. Pasar ini membutuhkan kualitas, ketepatan waktu, dan standar layanan yang konsisten.
Selain itu, laundry spesialis untuk pakaian kerja atau pakaian branded juga mulai dilirik. Segmen tersebut menuntut penanganan yang lebih hati-hati agar kualitas pakaian tetap terjaga. Karena itu, layanan khusus dapat menjadi sumber keuntungan baru.
Di sisi lain, tren sustainability dan eco-laundry makin mendapat perhatian. Konsumen kini lebih peduli terhadap efisiensi air, bahan ramah lingkungan, dan konsep green economy. Perubahan ini membuka peluang bagi usaha yang mampu menawarkan layanan lebih berkelanjutan.
Apik menegaskan bahwa pelaku usaha perlu terus beradaptasi dengan perubahan tersebut. Inovasi, keberlanjutan, dan pemahaman terhadap kebutuhan pasar akan menjadi kunci. Dengan strategi yang tepat, bisnis laundry dapat tetap bertahan dan tumbuh dalam jangka panjang.
