Kebutuhan komunikasi selama ibadah haji menjadi perhatian penting bagi jemaah Indonesia, terutama agar tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air. Menyambut musim Haji 2026, Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan dua pilihan paket roaming melalui brand IM3 dan Tri untuk memudahkan layanan komunikasi di Arab Saudi.
Paket yang ditawarkan menyasar kebutuhan jemaah yang membutuhkan akses internet stabil, kuota besar, dan masa aktif fleksibel selama perjalanan ibadah. Selain dapat digunakan di negara tujuan, layanan ini juga dirancang agar tetap praktis dipakai saat transit di sejumlah negara.
Paket Roaming Haji
Indosat Ooredoo Hutchison menyiapkan dua opsi utama untuk mendukung komunikasi jemaah haji Indonesia. Melalui IM3, perusahaan menawarkan paket SimpelRoam Haji dengan kuota besar dan harga yang diklaim kompetitif. Sementara itu, Tri menghadirkan paket Tri Ibadah untuk pengguna yang membutuhkan masa aktif lebih panjang. Kedua layanan ini diposisikan sebagai solusi roaming yang mudah digunakan selama perjalanan ibadah.
Pilihan paket roaming tersebut hadir untuk menjawab kebutuhan jemaah yang ingin tetap berkomunikasi tanpa hambatan. Informasi dari perusahaan menunjukkan bahwa rentang harga disusun agar pengguna bisa menyesuaikan dengan durasi perjalanan. Dengan begitu, jemaah dapat memilih paket sesuai kebutuhan penggunaan data dan lama tinggal di luar negeri. Skema ini juga memberi fleksibilitas bagi keluarga yang ingin memantau kabar keberangkatan dan kepulangan.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa konektivitas menjadi kebutuhan penting selama perjalanan ibadah. Menurut dia, jemaah perlu tetap mudah memberi kabar kepada keluarga dan berkoordinasi dengan rombongan. Karena itu, layanan roaming harus mudah digunakan serta dapat diandalkan. Pernyataan tersebut disampaikan dikutip pada Selasa (5/5/2026).
Keunggulan Paket IM3
Melalui brand IM3, Indosat menawarkan paket SimpelRoam Haji dengan beberapa pilihan kuota dan masa aktif. Paket awal dibanderol mulai Rp410.000 untuk kuota 50 GB dengan masa aktif 12 hari. Ada pula pilihan 70 GB seharga Rp510.000 dengan masa aktif 15 hari. Opsi lainnya tersedia dengan masa aktif lebih panjang hingga 45 hari.
Struktur harga tersebut menunjukkan bahwa IM3 menargetkan jemaah yang membutuhkan kuota besar untuk komunikasi harian. Dengan kapasitas data yang lebih longgar, pengguna dapat mengakses pesan, panggilan video, dan aplikasi navigasi dengan lebih leluasa. Paket ini juga dinilai cocok bagi jemaah yang ingin tetap aktif berbagi kabar selama berada di Tanah Suci. Dari sisi biaya, IM3 menjadi pilihan yang relatif terjangkau untuk kebutuhan data besar.
Selain harga, kemudahan aktivasi menjadi salah satu nilai jual utama paket IM3. Pelanggan dapat membeli paket melalui aplikasi myIM3, kode *899#, WhatsApp resmi, atau gerai. Setelah itu, pengguna hanya perlu mengaktifkan fitur roaming data di ponsel. Paket akan aktif otomatis saat jemaah tiba di Arab Saudi.
Pilihan Tri Ibadah
Selain IM3, Tri juga merilis paket Tri Ibadah untuk memenuhi kebutuhan komunikasi jemaah haji. Paket ini ditawarkan mulai Rp650.000 dengan kuota hingga 30 GB dan masa aktif hingga 45 hari. Tri juga menyertakan tambahan kuota domestik yang bisa digunakan sebelum keberangkatan. Fitur tersebut memberi keleluasaan bagi pelanggan dalam menyiapkan kebutuhan komunikasi lebih awal.
Paket Tri Ibadah tampak diarahkan bagi pengguna yang mengutamakan masa aktif panjang. Dengan durasi hingga 45 hari, jemaah memiliki ruang lebih besar untuk menggunakan layanan komunikasi selama rangkaian perjalanan ibadah. Tambahan kuota domestik juga menjadi keunggulan karena bisa dimanfaatkan di Indonesia sebelum berangkat. Hal ini membuat paket Tri tidak hanya berguna saat berada di luar negeri, tetapi juga sejak tahap persiapan.
Indosat menyebut layanan Tri dapat digunakan secara otomatis ketika pelanggan tiba di negara tujuan. Pengguna hanya perlu membeli paket sebelum keberangkatan dan mengaktifkan roaming internasional di perangkat. Setelah itu, layanan akan langsung aktif tanpa pengaturan yang rumit. Skema ini dibuat agar jemaah tidak kesulitan saat pertama kali tiba di Arab Saudi.
Cara Aktivasi Roaming
Indosat menekankan bahwa proses aktivasi roaming haji dibuat sederhana untuk memudahkan pelanggan. Baik pengguna IM3 maupun Tri tidak perlu melakukan pengaturan yang rumit. Aktivasi dilakukan sebelum keberangkatan agar layanan bisa langsung berjalan saat tiba di tujuan. Pendekatan ini diharapkan membantu jemaah tetap fokus pada ibadah.
Untuk pengguna IM3, paket bisa dibeli melalui aplikasi myIM3, kode *899#, WhatsApp resmi, atau gerai layanan. Setelah pembelian selesai, pelanggan cukup menyalakan fitur roaming data pada perangkat. Paket kemudian aktif otomatis ketika pengguna tiba di Arab Saudi. Mekanisme ini dinilai praktis bagi jemaah yang ingin menghindari proses teknis yang kompleks.
Adapun pengguna Tri dapat membeli paket lebih dulu sebelum berangkat ke Tanah Suci. Setelah itu, roaming internasional di perangkat harus diaktifkan agar layanan dapat berjalan. Kedua layanan juga bisa digunakan di sejumlah negara transit, seperti Malaysia, Singapura, dan Turki. Dengan dukungan tersebut, jemaah tidak perlu mengganti kartu selama perjalanan.
